Informativa sul trattamento dei dati personali

(Art. 13 del Reg. UE 679/2016)

PSM TECH S.r.l. in qualità di Titolare del trattamento desidera con la presente informativa, resa ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 679/2016 (di seguito, anche “GDPR”) fornirLe informazioni circa il trattamento dei dati personali che La riguardano nell’ambito della navigazione sul presente sito web (di seguito, anche “Sito”).

  1. Titolare e responsabili del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati forniti è PSM TECH (di seguito “PSM TECH” o “Titolare”), in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Arezzo (AR), 52100, Via Achille Grandi, 18.

  1. Finalità del trattamento e base giuridica

La informiamo che i dati personali da Lei forniti sono trattatati per finalità strettamente connesse e necessarie alla fruizione del Sito e dei servizi in esso previsti, nonché per garantire la sicurezza della rete e dei dati dei sistemi informatici della società.

In particolare, i dati personali verranno trattati per le seguenti finalità:

  • registrazione e creazione dell’account;
  • gestione delle richieste di tipo tecnico-commerciale attraverso un sistema di supporto tecnico (RMA);
  • gestione delle richieste di assistenza/informazioni tramite il form “Contattaci”;
  • invio della Newsletter di PSM TECH contenente comunicazioni di carattere promozionale e commerciale.

La base giuridica del trattamento è individuata, a seconda delle varie finalità sopra esposte: nel consenso (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR), nell’adempimento di specifici obblighi derivanti da accordi precontrattuali e contrattuali (ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR), nel legittimo interesse della società (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR).

  1. Dati oggetti di trattamento

I dati oggetto di trattamento sono:

Dati di navigazione:

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

  • ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
  • controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

Dati personali comuni: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail.

  1. Obbligo di conferimento dei dati

È obbligatorio il conferimento dei Suoi dati per la fruizione dei servizi di gestione delle procedure di RMA e le richieste di assistenza.

  1. Destinatari dei dati

I Suoi dati personali potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti:

  • società facenti parte del Gruppo SECO per l’esecuzione del contratto e per le relative finalità amministrative;
  • dipendenti e collaboratori designati dal Titolare quali soggetti autorizzati al trattamento;
  • enti e/o soggetti designati quali responsabili del trattamento;
  • eventuali agenti, subfornitori, subappaltatori e coloro che sono coinvolti e/o che fanno parte del canale di vendita di PSM TECH;
  • ai partner commerciali, operanti nel settore elettronico, con cui PSM TECH collabora per lo sviluppo di progetti di vario tipo;
  • fornitori di servizi di customer care in relazione alle richieste degli utenti;
  • ai fornitori di servizi IT esterni che forniscono attività di manutenzione e assistenza IT, soluzioni IT e soluzioni software per conto di PSM TECH;
  • liberi professionisti o studi professionali incaricati di assumere la difesa di PSM TECH in procedimenti contenziosi e/o amministrativi in ragione dei menzionati rapporti;
  • all’autorità di pubblica sicurezza e all’autorità giudiziaria;
  • a soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità.

L’elenco aggiornato di detti soggetti potrà essere richiesto scrivendo all’indirizzo privacy@psm-tech.com.

  1. Modalità di trattamento

I dati personali da Lei forniti saranno trattati mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

  1. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

I dati personali da Lei forniti potranno essere oggetto di trasferimento all’estero, sia nell’ambito dell’Unione Europea che di Paesi terzi, ai fini dell’esecuzione del contratto con Lei in essere o delle misure precontrattuali adottate su Sua richiesta, nonché dell’adempimento di obblighi imposti dalle leggi applicabili.

In ogni caso, si fa presente che il trasferimento dei Suoi dati all’estero avverrà in conformità a quanto previsto dagli artt. 44 e ss. Dal GDPR.

  1. Periodo di conservazione dei dati personali

Al fine di garantire un trattamento corretto e trasparente, i dati personali sono conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati, conformemente a quanto previsto dall’art. 5, par. 1, lett. e) del GDPR.

I dati personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, vengono anonimizzati irreversibilmente o distrutti in modo sicuro.

I dati di navigazione non vengono trattenuti dal portale salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’autorità giudiziaria.

I dati trattati per finalità di marketing potranno essere conservati per 24 mesi dalla data in cui abbiamo ottenuto il suo ultimo consenso per tale finalità.

Nel caso in cui sia necessario trattare i dati per finalità giudiziarie, questi saranno conservati per il tempo in cui eventuali pretese possono essere perseguite per legge.

  1. Diritti degli interessati

In ogni momento, Lei potrà avere piena chiarezza sulle operazioni che Le abbiamo riferito ed esercitare i diritti che Le sono riconosciuti ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR. Potrà esercitare, in qualsiasi momento, con le modalità e nei limiti disciplinati dalla suddetta normativa:

  • diritto di accesso (art. 15 del GDPR);
  • diritto di rettifica (art. 16 del GDPR);
  • diritto alla cancellazione (art. 17 del GDPR);
  • diritto di limitazione di trattamento (art. 18 del GDPR);
  • diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del GDPR);
  • diritto di opposizione (art. 21 del GDPR);
  • diritto di non essere sottoposti a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione (art. 22 del GDPR).

Lei potrà esercitare i Suoi diritti scrivendo all’indirizzo privacy@psm-tech.com.

 

  1. Diritto di reclamo

Nel caso in cui ritenga che il trattamento dei dati personali a Lei riferiti sia compiuto in violazione di quanto previsto dalla normativa vigente, Lei ha il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del GDPR, o di adire le opportune sedi giudiziarie, ai sensi dell’art. 79 del GDPR.

  1. Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che il Sito invia al terminale dell’utente, ove vengono memorizzati per poi essere ritrasmessi al sito alla visita successiva. Il presente Sito utilizza varie tipologie di cookie, alcuni dei quali di terze parti. I cookie delle c.d. “terze parti” vengono impostati da un sito web diverso da quello che l’utente sta visitando. Questo perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato.

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  1. Link ad altri siti, piattaforme e applicazioni

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